Tempi indicativi per il trasporto,spese di spedizione standard, modalità di verifica e ricevimento merce.

Alfa Sistemi utilizza dei corrieri espressi per la consegna dei materiali in tutta Italia, isole comprese, il costo indicativo (escluse spedizioni di colli voluminosi) è di € 9,90 per spedizione da 0 a 5 kg. Da 10 a 15 kg € 15,90 (NB escluse spedizioni verso isole Sicilia-Sardegna). Per spedizioni verso la Sicilia-Sardegna-Calabria-isole indicativamente €19,00 per spedizione da 0 a 5 kg. Da 10 a 20 kg € 31,50 - NB Per spedizioni di quantitativi e materiali voluminosi,  inviare una mail di richiesta a ordini@alfa-sistemi.it indicando il materiale e la quantità che si desidera acquistare, sarà nostra premura inviarvi offerta dettagliata compresa la spedizione.  I tempi di consegna dei beni ordinati possono variare in considerazione dell'ordine effettuato dal cliente (per esempio: le quantità di un articolo, se il bene e disponibile a magazzino, il corriere scelto dal cliente, la località di destinazione della merce, etc); indicativamente la merce sarà inviata entro 48 ore dalla ricezione della conferma d'ordine inviata direttamente dal sito di Alfa Sistemi /o  dalla ricezione di avvenuto pagamento. Per consegne sulle Isole maggiori e Calabria, le consegne possono arrivare fino a 72 ore.

Nel caso in cui la merce ordinata non fosse disponibile a magazzino al momento dell'ordine, Alfa sistemi invierà tempestivamente una mail  indicando una data prevista per la spedizione.

Per ritardi causati da indisponibilità materiale presso il fornitore/produttore, cause di forza maggiore,etc il cliente sarà informato ai recapiti da questi forniti ad Alfa Sistemi.

Laddove non ci sia altro accordo la merce viene spedita in porto assegnato (con addebito in fattura) e pertanto il rischio passerà al Cliente nel momento della consegna al corriere. Nel caso il cliente desideri che la merce viaggi coperta da polizza assicurativa contro rapina, furto o smarrimento, il costo accessorio del servizio è pari a € 5,00 per ordini fino a € 500,00 Iva inclusa. Per ordini di valore superiore, il costo della copertura assicurativa verrà indicato nella conferma d'ordine.

Laddove il Cliente desideri la copertura assicurativa, dovrà indicare nelle note all’ordine questa intenzione.

Al momento della consegna della merce attraverso il corriere il Cliente è tenuto a controllare : Che il numero dei colli consegnati corrispondano a  quanto indicato nel documento di trasporto/o fattura accompagnatoria, che l’imballo risulti integro,non alterato anche per quel che concerne i nastri della chiusura.

Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. NB Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione.

In caso il Cliente al atto della consegna della merce riscontri manomissioni, danneggiamenti degli imballi/ rotture dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo sul documento di consegna ricevuto dal corriere la scritta “Riserva di controllo Merce” , successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento della merce secondo le modalità previste dal operatore scelto per la spedizione e/o consegna;

Nel caso in cui il Cliente non ritiri entro 5 giorni lavorativi i beni ordinati e presenti in giacenza presso i magazzini del corriere e/o della Società Alfa Sistemi a causa della reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente al momento dell’ordine, lo stesso ordine verrà annullato e verranno addebitate le spese di spedizione e/o giacenza.

Per ogni ordine effettuato su www.alfa-sistemi.it, Alfa Sistemi emette fattura del materiale spedito per posta ordinaria, per posta elettronica,o inserita nell'imballo. Nel caso venisse richiesta dal Cliente o per scelta di Alfa Sistemi, la consegna della fattura potrà avvenire a mezzo posta elettronica all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal ordinante all'atto dell'ordine e nella conferma d'ordine Alfa Sistemi.

Le spese di consegna, assicurazione merce, sono a carico del Cliente e vengono esplicitate chiaramente in sede di effettuazione di conferma d’ordine. Il pagamento della merce da parte del ordinante avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. 

Nessuna responsabilità può essere imputata a Alfa Sistemi in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.